Jsme tu pro vás

Vrácení zboží.
Jednoduše a přehledně.

Všechny potřebné kroky na jednom místě. Žádost můžete odeslat přes náš formulář pro vrácení.

Odstoupit od smlouvy zde

Jak postupovat při vrácení? (odstoupení od kupní smlouvy)

1. Nepoužité zboží s kopií faktury a formulářem pro odstoupení od kupní smlouvy zabalte tak, aby během přepravy nedošlo k poškození obsahu zásilky.

2. Zboží zašlete na adresu: IS Studio, s.r.o. ,Žižkova 2339/25, 04011 Košice

3. Zboží neposílejte na dobírku. V takovém případě nebude převzato! Doporučujeme zboží zaslat doporučeně a pojistit na hodnotu zboží.

Důležité! Odstoupení od kupní smlouvy je nutné doručit do 14 dnů od převzetí zásilky!

Proto odeslání zásilky nenechávejte na poslední chvíli (pošta může mít zpoždění)

Platbu za vrácené zboží odešleme nejpozději do 14 dnů od přijetí zásilky s odstoupením od kupní smlouvy.

 

Potřebujete poradit s vrácením?Kontaktujte nás